Definir diferentes políticas de login para usuários do Salesforce e da comunidade (disponível ao público em geral)

Se você configurar uma comunidade em sua organização, poderá especificar diferentes políticas de login para usuários internos quando eles fizerem login em uma comunidade e não no aplicativo Salesforce. Além disso, a autenticação OAuth para usuários internos agora tem suporte em domínios da comunidade.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Por quê: Por exemplo, é possível aplicar restrições de IP aos usuários internos que fazem login em uma comunidade e relaxar as restrições de IP quando eles fazem login no aplicativo Salesforce. Com o controle separado do acesso ao aplicativo Salesforce e a comunidades, você pode atenuar as restrições de IP e de ativação de dispositivo para usuários internos confiáveis a fim de fornecer uma melhor experiência de login.

Como: Em Configuração, insira Perfis na caixa Busca rápida e, em seguida, edite o perfil de um usuário interno. Em Configurações de sessão, selecione Separar a autenticação de login na comunidade e no Salesforce para usuários internos (1). Para definir políticas de login menos restritivas, selecione Suavizar restrições de IP de login, Ignorar ativação de dispositivo ou ambos. Para dar suporte para autenticação com OAuth para usuários internos que têm Autenticação de login separada para o Salesforce e a comunidade para usuários internos habilitada no perfil, selecione Permitir OAuth para usuários internos (2).

Nota

Nota

Quando usuários internos que têm essas opções ativadas navegam até espaços de trabalho da comunidade, eles são solicitados a fazer login novamente na comunidade. Os usuários que têm essas opções ativadas e as permissões necessárias ainda podem criar comunidades.

Perfil mostrando a área Configurações de sessão