Use anexos depois de inserir modelos de email do Salesforce Classic

Seus representantes de vendas sabem que podem inserir um modelo de email do Salesforce Classic em um email do Lightning Experience. Agora eles podem usar conteúdo existente e adicionar anexos ao email também. Para texto, HTML personalizado e modelos de email de papel timbrado, os representantes podem adicionar anexos de Arquivos.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Nota

Nota

Quando um modelo de email do Visualforce no Salesforce Classic é inserido em um email do Lightning Experience, você não pode adicionar um anexo.

Como: Insira um modelo de email do Salesforce Classic.

Inserir um modelo de email do Salesforce Classic

Os representantes podem adicionar um anexo ao email.

Adicionar um anexo

Para alterar os anexos que fazem parte de um modelo de email do Salesforce Classic, vá para Modelos de email clássicos em Configuração.

Configuração clássica de modelos de email