Acessar páginas de configuração do Live Agent no Lightning Experience

Você não precisa mais voltar ao Salesforce Classic apenas para configurar e personalizar o Live Agent! Permaneça no Lightning Experience moderno que você já conhece e adora. Todas as páginas de configuração do Live Agent, como Configurações do Live Agent, estão disponíveis no Lightning Experience.
Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience em:
  • Edições Performance e Developer criadas após 14 de junho de 2012
  • Unlimited Edition com Service Cloud
  • Enterprise e Unlimited Editions por um custo adicional

Como: Na Configuração do Lightning Experience, insira Live Agent na caixa Busca rápida. Você pode ver todas as páginas de configuração do Live Agent.

Páginas de configuração do Live Agent no Lightning Experience

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