ケースフィード項目の日時スタンプの形式の設定

ケースフィードで、フィード項目の絶対または相対日時スタンプをユーザに表示できるようになりました。絶対日時スタンプ (「2020 年 1 月 7 日午後 12 時 15 分」など) または相対期間 (「10 分前」など) をユーザに表示します。

対象: この変更は、Essentials Edition、Group Edition、Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、Developer Edition、および Contact Manager Edition の Lightning Experience で使用できます。

方法: [設定] には新しい Chatter 設定 [相対的なタイムスタンプを表示] があります。デフォルトは、相対タイムスタンプです。絶対タイムスタンプを使用するには、チェックボックスをオフにします。この設定は、ケースフィードの投稿とコメントの日時スタンプに影響します。フィード項目の詳細ビューに移動すると、常に相対タイムスタンプになります。フィードで相対時間が有効になっている場合、ユーザはスタンプにマウスポインタを置いて絶対日時を表示できます。