Salesforce CTI Toolkit

Salesforce CTI Toolkit は、コールセンターユーザがマシンにインストールして Salesforce をコンピュータテレフォニーインテグレーションシステムと統合するために使用するアダプタプログラムをパートナーが開発するうえで役立ちます。
使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition