Découverte du contenu de Salesforce Lightning Experience et de Salesforce Classic

Tous les utilisateurs sont impatients de découvrir Lightning Experience et ses fonctionnalités. Nous comprenons néanmoins que de nombreuses organisations vont continuer à utiliser Salesforce Classic, de façon exclusive ou parallèlement à Lightning Experience à mesure qu’elle évolue.
Pendant cette transition, il est important est de bien comprendre les fonctionnalités qu'offrent l'une ou les deux expériences de Salesforce. Pour vous guider, nous avons ajouté aux Notes de publication applicables des informations générales relatives à des clouds entiers ou à des fonctionnalités individuelles au sein de clouds. Prenons deux exemples :
  • Une nouvelle fonctionnalité de Service Cloud est disponible dans les deux expériences pour ordinateur de bureau. Par conséquent, la section des Notes de publication indique « Cette fonctionnalité s'applique à Lightning Experience et à Salesforce Classic ».
  • Une nouvelle fonctionnalité de Sales Cloud est disponible uniquement dans Lightning Experience. Par conséquent, la section des Notes de publication indique « Cette fonctionnalité s'applique uniquement à Lightning Experience ».
Si une fonctionnalité clé est également disponible dans l'application mobile Salesforce, nous l'indiquons dans la section des Notes de publication. Vous pouvez également consulter la section Mobile qui présente la liste complète des nouveautés.