Salesforce allgemein: Lightning Experience auf dem iPad, Optimieren Ihrer Organisation und intelligenteres Arbeiten mit der geteilten Ansicht

Greifen Sie von Ihrem iPad aus auf Lightning Experience zu, verwenden Sie den Lightning Experience Configuration Converter und die Salesforce Optimizer-Anwendung und bearbeiten Sie im Handumdrehen Ihre Datensätze mit der geteilten Ansicht für die Standardnavigation. Darüber hinaus können Sie schrittweise Anleitungen zu Ihrer Anwendung hinzufügen und die Geschwindigkeit für Ihre Benutzer mithilfe von optimierten Eingabeaufforderungen steigern.

Zugreifen auf Lightning Experience auf iPad-Geräten (allgemein verfügbar)
Führen Sie die vollständige Desktop-Version von Lightning Experience auf Ihrem iPad in Safari aus.
Einfaches Durcharbeiten von Listen mit der geteilten Ansicht für die Standardnavigation
Müssen Sie oft mehrere Datensätze in einer Liste durcharbeiten? Bei der geteilten Ansicht können Sie eine Listenansicht und einen Datensatz nebeneinander sehen. Um mit einem neuen Datensatz fortzufahren, wählen Sie ihn in der geteilten Ansicht aus. Der neue Datensatz wird geöffnet, wobei die Liste weiterhin angezeigt wird. Sie brauchen nicht mehr zwischen Ihrer Liste und Ihren Datensätzen hin und her zu navigieren. Die geteilte Ansicht eignet sich hervorragend, um Datensätze nacheinander durchzugehen oder um schnell durch einen Satz von Datensätzen zu blättern. Der geteilte Ansichtsbereich kann für zusätzliche Flexibilität ausgeblendet werden.
Lightning Experience-Umstellung: Assistent für die Umstellung, Optimizer, Konfigurationskonverter
Bereiten Sie Ihre Organisation und Ihre Benutzer mit Tools vor, die die Umstellung auf Lightning Experience automatisieren und beschleunigen.
Lightning Experience-Engagement: Schrittweise Anleitungen, Generator für Hilfestellung in der Anwendung, Eingabeaufforderungen
Schrittweise Anleitungen gehören jetzt zu den Hilfestellungen in der Anwendung. Ein neuer Generator ist verfügbar, der sich perfekt für die Erstellung von Eingabeaufforderungen und schrittweisen Anleitungen eignet. Benutzer können unverankerte Eingabeaufforderungen verschieben.
Salesforce Anywhere: Optimieren der Zusammenarbeit in Salesforce (Beta)
Zentralisieren Sie die Zusammenarbeitserfahrung in Salesforce und steigern Sie die Teamproduktivität mit Salesforce Anywhere. Ihre Benutzer können in Salesforce mit Teammitgliedern chatten und angepasste Benachrichtigungen zu Änderungen bei Salesforce-Daten erhalten. Und wenn Ihre Benutzer unterwegs sind, können sie mit der mobilen Salesforce Anywhere-Anwendung auf dem aktuellen Stand bleiben.
Salesforce-Umfragen: Bessere Organisationsintegration und mehr Tools für den Generator
Erstellen oder aktualisieren Sie Datensätze anhand von Kundenantworten, personalisieren Sie Umfragen mit Briefvorlagenfeldern und sammeln Sie nach dem Chat oder während des Lebenszyklus eines Kunden Feedback. Legen Sie die anfänglichen Standardeinstellungen für Umfragen fest. Verbessern Sie die Antwortraten mit mehr Fragetypen, einer tollen neuen Möglichkeit zur Freigabe von Einladungen und einem verbesserten Übersetzungserlebnis.
Lightning Scheduler: Automatische Ressourcenzuweisung, anonyme Planung, verbesserte Planungserfahrung für globale Benutzer und mehr
Beschleunigen Sie die Terminplanung für Ihre Benutzer mit der automatischen Ressourcenzuweisung. Anonymisieren Sie Termine, um die Privatsphäre Ihrer Ressourcen zu schützen und um die Flexibilität zu haben, die Ressourcenzuweisung zu ändern, wenn die ursprünglich zugewiesenen Ressourcen nicht mehr verfügbar sind. Um globale Benutzer besser zu unterstützen, können Entfernungen in Lightning Scheduler jetzt zusätzlich zu Meilen auch in Kilometern angezeigt werden. Außerdem sehen Benutzer jetzt auf den Flow-Bildschirmen Datums- und Uhrzeitformate, die auf ihrem Gebietsschema basieren.
Suche: Schnelleres Auffinden von Informationen und Abrufen der relevantesten Ergebnisse
Verbessern Sie Ihre Produktivität mithilfe der Suche. Sie können die gewünschten Datensätze einfacher finden und direkt auf der Suchergebnisseite Maßnahmen ergreifen.
Umleitungshinweise für externe URLs
Für mehr Sicherheit werden Links jetzt verarbeitet und zu externen URLs oder zu anderen Standorten außerhalb von Salesforce umgeleitet.
Abrufen der Trailblazer.me-Erfahrung in der Salesforce-Hilfe
Für die Salesforce-Hilfe wird nun Trailblazer.me zur Registrierung, Anmeldung und Verwaltung von Profilen und Einstellungen verwendet. Öffnen Benutzer einen Link im Hilfemenü, über den sie zur Salesforce-Hilfe gelangen, müssen sie sich zunächst bei ihrem Trailblazer.me-Account anmelden.
Dunkler Modus der Lightning-Erweiterung vorübergehend deaktiviert
Der dunkle Modus ist deaktiviert, während Leistungsprobleme gelöst werden. Es wird daran gearbeitet, ihn wieder verfügbar zu machen.
Sichere HTTPS-Verbindungen erforderlich (Aktualisierung, erzwungen)
Die Aktualisierung "Sichere HTTPS-Verbindungen erforderlich" wurde in Version Spring '20 eingeführt und am 1. Mai 2020 in Produktionsorganisationen erzwungen. Im Rahmen von Aktualisierungen hinsichtlich der SameSite-Cookie-Änderungen von Google Chrome sind für den Zugriff auf Salesforce HTTPS-Verbindungen erforderlich. HTTP-Verbindungen sind nicht mehr zulässig. Durch diese Aktualisierung wurde die Einstellung "Sichere Verbindungen (HTTPS) erforderlich" auf der Setup-Seite "Sitzungseinstellungen" aktiviert und verhindert, dass sie deaktiviert wird. Die Einstellung "Sichere Verbindungen (HTTPS) für alle Drittanbieter-Domänen erforderlich" ist von dieser Aktualisierung nicht betroffen.
Richtiges Öffnen von Hyperlinks in Formelfeldern (Aktualisierung, erzwungen)
In Formelfeldern, in denen die Funktion HYPERLINK enthalten ist, ignoriert Lightning Experience den Zielwert, sobald Sie versuchen, den Link zu öffnen. Durch diese Aktualisierung wird sichergestellt, dass der Zielwert für Hyperlinks berücksichtigt wird, unabhängig davon, ob er explizit konfiguriert oder standardmäßig festgelegt wurde. Diese Aktualisierung war in der Version Winter '19 erstmals verfügbar und wird in der Version Summer '20 erzwungen.
Weiterarbeiten mit Dialogfeldern mit Registerkarten im Fokus (zuvor veröffentlichte Aktualisierung)
In Lightning-Konsolenanwendungen verhindern Dialogfelder jetzt nicht mehr, dass Sie mit der restlichen Benutzeroberfläche interagieren. Durch diese Versionsaktualisierung wird der Fokus der durch eine Arbeitsumgebungsregisterkarte oder Unterregisterkarte ausgelösten Dialogfelder jetzt nur auf die auslösende Registerkarte beschränkt. Diese Versionsaktualisierung wurde in der Version Winter '20 erstmals zur Verfügung gestellt.
Erstellen von mehr Datensätzen aus globalen Profilen
Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler durch weniger manuelle Dateneingaben, wenn sie Datensätze aus globalen Profildaten mit der Suche "Globale C360-Profile" erstellen. Erstellen Sie Datensätze zu Lead- und Kontaktstandardobjekten zusammen mit dem zuvor unterstützten Account-Objekt in Ihrer Organisation.