Rastrear o usuário de integração da plataforma

Muitos aplicativos internos do Salesforce agora executam automaticamente seus processos comerciais da mesma forma que o Usuário de integração da plataforma. Alguns registros são exibidos como sendo criados, modificados pela última vez ou de propriedade desse usuário. Utilizar o Usuário de integração da plataforma é uma parte esperada de como o Salesforce realiza a manutenção de uma organização, como o usuário de Processo automatizado. O Usuário de integração da plataforma é rastreável nos logs de depuração.

Onde: Essa alteração aplica-se ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Professional, Enterprise, Performance e Unlimited.

Por quê: O Usuário de integração da plataforma trabalha nos bastidores integrando aplicativos internos. Aqui estão alguns exemplos que fazem o Usuário de integração da plataforma aparecer em campos de auditoria.

  • Um bot do Einstein cria um caso.
  • O Einstein escreve dados de predição para os registros que está avaliando.
  • Os dados são sincronizados usando a Nuvem de integração do Salesforce.

Como: Para rastrear o Usuário de integração da plataforma nos logs de depuração, crie um sinalizador de rastreamento do usuário e selecione Integração da plataforma na lista suspensa Tipo de entidade rastreada. Um sinalizador de rastreamento agora é definido no Usuário de integração da plataforma.