Aja com base em Insights de email do Einstein

Os insights de email agora incluem ações sugeridas para ajudar os representantes a avançarem em seus negócios.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance e Unlimited.

Por quê: Quando um representante recebe um insight para um email (1), ele pode agir usando diretamente o insight expandido (2).

Insights de email

Insight de email – agendamento solicitado

Por exemplo, um representante cria um evento usando o insight Agendamento solicitado. Os detalhes do evento incluem informações do email. Tudo o que os representantes precisam fazer é escolher uma data e hora, adicionar um assunto e salvar o evento.

As ações disponíveis dependem do tipo de insight.