Aceite facilmente clientes potenciais que optaram por rejeitar a sincronização com o Salesforce

Realize facilmente a aceitação de clientes potenciais sincronizados de volta aos emails do Pardot. Anteriormente, se o campo de rejeição era selecionado por um cliente potencial, você não podia aceitar de volta um cliente potencial sincronizado nos emails do Pardot sem muita dificuldade. Você precisava cancelar a verificação do conector do Salesforce-Pardot ou tentar atualizar os registros nos dois sistemas ao mesmo tempo. Agora, os administradores do Pardot podem alterar o comportamento de sincronização desse campo para permitir que os usuários substituam o status de rejeição de um cliente potencial para possibilitar o envio de email para eles outra vez. Os usuários podem aceitar até 100 clientes potenciais por dia por conta.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience, ao Salesforce Classic e a todas as versões do aplicativo Salesforce em todas as edições do Salesforce com qualquer edição do Pardot.

Quem: Os administradores do Pardot habilitam essa configuração. Os administradores e os usuários do Pardot com a permissão Alternar status de aceitação podem aceitar clientes potenciais de volta do Pardot. No Salesforce, os usuários com as permissões adequadas em nível de campo podem aceitar leads e contatos.

Como: No Pardot, edite o conector do Salesforce e selecione Substituir campo de rejeição do cliente potencial. Aceite os termos e então salve seu conector.

Nota

Nota

Garanta que os usuários sigam a Política de marketing baseado em permissão do Pardot e leis aplicáveis de marketing e privacidade ao usarem esse recurso para realizarem a aceitação de clientes potenciais.