Aumente a produtividade do produto com a Integração do Outlook com o Inbox (disponível ao público em geral)

A integração do Outlook com o Inbox, chamada Inbox Beta para Outlook, na versão Summer '18, une os melhores recursos da integração do Outlook e do Salesforce Inbox em uma única solução.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quem: Os recursos do Inbox estão disponíveis na integração com o Outlook a usuários com uma licença do Inbox que estejam executando o Microsoft Outlook.

Como: Uma licença do Inbox é exigida para executar recursos do Inbox. Se você estiver usando a integração do Outlook, contate o representante da Salesforce para comprar o Inbox. Atribua cada representante de vendas que precise de acesso ao Inbox a Captura de atividades do Einstein ou o Inbox sem o conjunto de permissões da Captura de atividades do Einstein, dependendo da sua configuração.

Para passar para a integração do Outlook com o Inbox do Salesforce Inbox, peça para cada representante de vendas substituir o suplemento do Salesforce Inbox pelo suplemento do Salesforce disponível na loja da Microsoft.