Use o relatório de perguntas com e sem respostas para ver a sua comunidade em ação

O relatório Perguntas com e sem respostas mostra as perguntas feitas na sua comunidade e se elas foram respondidas. Você obtém o insight de quem está fazendo as perguntas, com que frequência elas são respondidas e quem as está respondendo. Diferentemente dos relatórios de perguntas existentes, este mostra perguntas em todos os objetos na comunidade e inclui tanto respostas quanto melhores respostas.

Onde: Esse recurso está disponível em todas as comunidades acessadas com o Lightning Experience e o Salesforce Classic. Comunidades estão disponíveis nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quando: Esse relatório está disponível no AppExchange no pacote Gerenciamento de comunidade Winter '19, que estará disponível logo após o lançamento dessa versão.