Incentivar administradores delegados externos para gerenciar suas próprias equipes (disponível ao público em geral)

Os administradores do fornecedor não precisam mais ser os gerentes de conta do parceiro designados quando alguém fica bloqueado fora da conta ou adicionado um membro à equipe. Agora disponível ao público em geral, a guia Membro na página Gerenciamento de conta, permite que gerentes de conta do parceiro cuidem dos próprios membros da equipe. Eles podem criar, editar, redefinir senhas, ativar e desativar membros das equipes sem envolverem um administrador interno.

Onde: Esse recurso está disponível em comunidades acessadas com o Lightning Experience e o Salesforce Classic. Comunidades estão disponíveis nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quem: Usuários externos com uma licença de Comunidade de parceiros ou Comunidade de clientes e permissões de administrador delegado têm acesso à página Gerenciamento de conta. Adicione a lista relacionada Membros da comunidade às Contas, de modo que os parceiros possam acessar informações sobre o membro.

Membros em Gerenciamento de conta

Como: Membros criados por meio do Gerenciamento de conta usam o novo Layout de membro da comunidade, que pode ser encontrado em Layouts de página do usuário.