Bloqueie a exclusão de threads em comunidades

Para prevenir a perda de conteúdo importante, as organizações criadas após a versão Winter '19 bloqueiam a exclusão de qualquer item do feed que tenha algo aninhado sob ele. Por exemplo, quando uma pergunta tiver uma resposta ou um comentário tiver uma réplica, a exclusão da pergunta ou comentário é bloqueada.

Onde: Esse recurso está disponível em comunidades do Lightning e é acessado com o Lightning Experience e o Salesforce Classic. Comunidades estão disponíveis nas edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quem: Para organizações criadas após a versão Winter '19, o bloqueio é o comportamento padrão. Organizações que existiam antes do Winter '19 podem chamar o Suporte ao cliente da Salesforce para habilitar o bloqueio. Quando o bloqueio está habilitado, somente moderadores de feed e usuários com a permissão Modificar todos os dados podem excluir os threads da comunidade. O autor sempre pode excluir um item de feed que não tenha nada aninhado sob ele.

Por quê: Recomendamos exclusões de bloqueio porque, quando a exclusão não é bloqueada:
  • Um usuário que cria um item do feed pode excluir qualquer resposta aninhada sob ele.
  • Um usuário que exclui um item do feed também exclui todas as respostas aninhadas sob ele.