Insira ícones de âncora em campos de rich text para ajudar os leitores

Adicione ícones de âncora aos campos de rich text nos seus artigos para ajudar os leitores a irem para seções diferentes. As âncoras permanecem em artigos revisados ou publicados no Lightning Knowledge e os links não são quebrados. Crie e nomeie várias âncoras para cada campo de rich text, e detecte e use facilmente links em artigos em comunidades, Snap-ins e no aplicativo Salesforce.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Knowledge nas edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com Service Cloud. O Salesforce Knowledge está disponível nas edições Professional, Enterprise e Performance como um complemento.