Colete dados especializados com novos tipos de perguntas

Aproveite os três novos tipos de pergunta para coletar dados dos seus participantes: CSAT, seletores e listas de opções. Perguntas do CSAT permitem aos participantes selecionar a pontuação de satisfação do cliente de uma lista de opções. Perguntas do seletor permitem aos participantes selecionar um valor em uma escala deslizante. Com perguntas da lista de opções, os participantes selecionam um valor em uma lista predefinida de opções.

Onde: Essa alteração aplica-se ao Lightning Experience e ao Salesforce Classic nas edições Professional, Enterprise, Developer e Unlimited em que as Pesquisas do Salesforce estão habilitadas.

Como: No Criador de pesquisa, adicione uma página e, em seguida, clique em Adicionar pergunta. Selecione um destes tipos de pergunta na lista.