Aumente o tamanho do seu softphone de CTI aberta

Os limites de altura e largura para softphones aumentaram, assim, os parceiros de CTI têm mais flexibilidade para dimensionar o telefone para corresponder ao tamanho da sua tela. Softphones de CTI aberta agora têm suporte para uma altura de até 2.560 pixels e uma largura de até 1.920 pixels.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Professional, Essentials, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer.

Quem: Para criar ou editar um Call Center, você precisa da permissão para Gerenciar Call Center.

Como: Em Configuração, quando você aumenta os valores de altura e largura no arquivo de definição do Call Center, o espaço em branco é adicionado em torno das dimensões atuais do softphone. Para tornar o softphone maior, contate seu parceiro de CTI para ajustar as dimensões.