Use itens de utilitário de segundo plano para adicionar funcionalidade a um aplicativo Lightning

Itens de utilitário de segundo plano são executados sem uma entrada visível na barra de utilitário. Eles oferecem uma maneira não invasiva de adicionar funcionalidade aos aplicativos do Lightning sem prejudicar a experiência do usuário.

Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience para edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer. Os aplicativos de console do Lightning estão disponíveis por um custo extra a usuários com licenças de usuário Salesforce Platform para determinados produtos. Algumas restrições são aplicáveis. Para obter informações detalhadas sobre preços, entre em contato com seu executivo de conta na Salesforce.

Por quê: Em aplicativos de navegação no console e navegação padrão, você pode criar e adicionar itens de utilitário em segundo plano para executar código de modo invisível.

Aqui estão algumas coisas interessantes que você pode fazer com itens de utilitário em segundo plano.
  • Adicionar atalhos de teclado personalizados
  • Capturar dados sobre como seus agentes de serviço ou representantes de vendas usam o tempo em interações com o cliente
  • Impor limites de tabulação do console
  • Escutar eventos, como notificações de bate-papo, e notificar o usuário

Como: Implemente a interface lightning:backgroundUtilityItem para usar um componente personalizado como item de utilitário em segundo plano.