ブロードキャストグループによる的を絞ったディスカッションの維持 — 正式リリース

ブロードキャストグループとは、公開グループ、非公開グループ、リストに記載しないグループの特殊な種別で、グループ所有者とグループマネージャのみが投稿を作成できます。グループメンバーは投稿に返答できます。1 人のユーザまたは一連のユーザが大規模なユーザグループと情報を定期的に共有する必要がある場合に、ブロードキャストグループを作成することをお勧めします。この機能は、Lightning ExperienceSalesforce Classic の両方で使用できます。

ブロードキャストグループを作成するには、公開グループ、非公開グループ、リストに記載しないグループのグループ設定に移動して、[ブロードキャストのみ] を選択します。投稿できるユーザを制限することで、グループ所有者とグループマネージャがトピックから主題から外れた投稿を抑え、的を絞った適切なグループディスカッションを維持できます。

ブロードキャストグループの作成を検討できるシナリオを次に示します。
  • 会社のエグゼクティブリーダーからの組織全体の更新
  • 会社の人事部からのポリシーの変更
  • 大規模なイベントや社内会議の主催者からのイベントの更新
  • Salesforce システム管理者などの主要な IT 担当者からの重要なアクションアラート
グループ設定の [ブロードキャストのみ] チェックボックス

ブロードキャストグループは、Chatter REST API でサポートされています。