Fonctionnalités de productivité : alertes pour les adresses e-mail rebondies, options de suivi des e-mails et enregistrement des appels

Une alerte de rebond est affichée lorsqu'un e-mail n'arrive pas à destination en raison d'une adresse incorrecte. Déterminez si les e-mails sont ouverts, et à quel moment. Enregistrez les appels avec Lightning Dialer pour la formation et le contrôle qualité.