Sales Console : éléments de navigation personnalisés, et amélioration des macros et du texte rapide

Nous avons déployé une série de nouvelles fonctionnalités pour accroître la productivité de vos commerciaux dans Sales Console. Les commerciaux peuvent personnaliser les éléments de leur menu navigation, et organiser les macros et le texte rapide en groupes logiques. Les commerciaux qui utilisent une application de console Salesforce Classic peuvent basculer plus rapidement vers Lightning Experience, en cliquant simplement sur un lien dans le menu de leur profil utilisateur.
: cette modification s'applique à Lightning Experience dans les éditions Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited et Developer avec Sales Cloud.
Remarque

Remarque

Les applications de console Lightning ne sont pas encore totalement identiques aux applications de console Salesforce Classic. Par exemple, certaines fonctionnalités des applications de console Salesforce Classic, les notifications automatiques et le support multi écrans, ne sont pas disponibles dans les applications de console Lightning. En savoir plus.

Vous ne pouvez pas mettre à niveau des applications de console Salesforce Classic vers Lightning Experience dans la Configuration. Pour commencer dans Lightning Experience, personnalisez l'application Sales Console fournie par Salesforce.

Comment : prenez connaissance des nouvelles fonctionnalités disponibles dans Sales Console.

Applications de console Lightning : onglets personnalisables, éléments de navigation personnalisables, API supplémentaires et remplacements Visualforce
Appropriez-vous la console avec vos propres titres d'onglet, icônes d'onglet et éléments de navigation personnalisés. Vous pouvez également générer et ouvrir des URL de console, et définir votre élément de navigation avec l'API JavaScript Lightning Console. La prise en charge des remplacements Visualforce dans les applications de console permet d'exploiter vos remplacements Visualforce dans Salesforce Classic.
Productivité : dossiers, partage et boutons
Organisez les macros et le texte rapide pour accéder aisément aux outils dont vous avez besoin. Partagez des dossiers entiers pour faciliter et accélérer l'accès des autres utilisateurs à toutes les macros ou au texte rapide que contiennent ces dossiers. Dans les e-mails, les événements et les tâches, l'insertion de texte est plus facile et plus visible grâce à de nouveaux boutons.
Basculement vers Lightning Experience directement depuis votre application de console Salesforce Classic
L'accès à Lightning Experience depuis vos applications de console Salesforce Classic a été facilité. Cliquez simplement sur lien Basculer vers Lightning Experience dans le menu de votre profil. Le lien est automatiquement affiché pour tous les utilisateurs d'une application de console Salesforce Classic.
Modification de votre vue avec les paramètres de densité d'affichage
Vos commerciaux peuvent contrôler l'affichage des données avec les deux nouveaux paramètres de densité d'affichage de Lightning Experience. Il n'est pas nécessaire de modifier une présentation de page. Il suffit aux commerciaux de modifier la densité de leur console depuis le menu de leur profil utilisateur.