Ayuda y capacitación

Agregamos rutas, módulos y proyectos de Trailhead y videos instructivos. También agregamos una nueva guía de implementación para Salesforce Engage.

Explorar funciones con Trailhead
Familiarícese con Salesforce o descubra una nueva función con Trailhead, una herramienta divertida, guiada e interactiva. Puede seguir rutas de aprendizaje guiada para administradores o desarrolladores, o seleccionar su propia aventura con módulos autoguiados.
Ver videos (solo en inglés)
Creamos y actualizamos videos instructivos para ayudar a sus usuarios a aprender sobre las funciones nuevas y mejoradas de Salesforce.
Presentación de la Guía de implementación de Salesforce Engage
Con Salesforce Engage, el departamento de marketing puede compartir contenido con el de ventas para potenciar la fuerza de ventas de su compañía. Los representantes de ventas pueden utilizar plantillas de email aprobadas por el departamento de marketing para hacer contacto con clientes potenciales en el momento adecuado y realizar un seguimiento de la efectividad de los mensajes en Salesforce.